بررسی عوامل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی با استفاده از مدل سه‌شاخگی

خطا جزئی از انسان است و این جمله هنوز به عنوان جزیی از شخصیت وجودی ما انسان ها تعریف می شود درحالی که سازمان ها تلاش می کنند به سطح خطای صفر برسند ولی این هدف یک آرزوی دست یافتنی نیست. تا زمانی که عملکرد انسان ها در یک محیط پیچیده صورت می گیرد خطا اتفاق خواهد افتاد و احتمال این امر در شرایط استرس، اضافه کاری و خستگی افزایش می آید . سازمان ها باید خطاها را به صورت کارآمد مدیریت کند و از این طریق احتمال خطا و تأثیرات ناشی از آن را کاهش دهند.

شواهد و مدارک موجود، بیانگر خطاهای انسانی در مؤسسات و شرکت ها می باشد که وجود این خطاها و سبب کاهش اثربخشی، کارایی و بهره وری انسان ها شده و سرانجام باعث بروز مشکلات در رسیدن سازمان و مؤسسات به اهداف واقعی خود می گردد. بررسی و شناخت حوزه های مختلف که سبب کاهش بروز و زمینه ساز خطاهای انسانی می شود برای سازمان ما از اهمیت زیادی برخوردار است و نیاز به یک بررسی دقیق جهت شناسـایی عوامـل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی در سازمان ها از جمله عوامل مؤثر درکاهش عملیات مالی به عنوان یکی از اموری که انجام بدون خطای آن بسیار برای سازمان ها اهمیت دارد.

برای دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت  jemo.ir  مراجعه نمایید.

در این فصل مباحثی همچون بیان مسئله، سؤالات تحقیق، ضرورت واهمیت انجام تحقیق و سـپس بـر اساس مدل سه شاخگی، سؤالات و فرضیه های تحقیق را عنوان کرده و مورد بحث و بررسی قرار می گیرد. همچنین توضیح مختصری درباره روش تحقیق، جامعه آماری و روش نمونه گیری خواهد داد و در نهایت واژگان کلیدی تحقیق را به اختـصارتوضیح خواهد داد.

1-2 تعریف مسئله و بیان تحقیق

1-2-1 بیان مسئله:

سازمان ها برای نیل به اهداف از پیش تعیین شده خود، بایـد کـادری از نیروهای لایق و توانمند در اختیار داشته باشد. که معمولاً این افراد به اسـتخدام سـازمان در مـی آینـد، و در طی مدت حضور علاوه بر خرد، تجارب و دانش حرفه ای که از طریق آموزش های دوران تحصیل به دست آورده اند با آموزش های لازم در سازمان تلاش می کنند تا با معلومات به دست آمده از آموزش های دوران تحصیل، به تجهیزات، امکانات، استفاده از قوانین و مقررات و دانش های تخصصی و حرفـه ای نیـز دست یابند؛ تـا آمادگی لازم برای انجام شایسته وظایف محول را به دست آورند. به کارگیری امکانات پیشرفت های تکنولوژی تولید و ارائه خدمات منجر به توانمندسازی کارکنان و در نتیجه از بروز خطاهای انسانی در مواقع حساس جلوگیری می کند و ارائه خدمات و یا تولیدات متناسب با نیازهای مشتریان و جامعه افزایش خواهد شد. خطاهای انسانی از جمله عوامل مشکلات اساسی و پایه ای در سازمان ها می باشند که سازمان ها را در معرض بحران قرار می دهند و موجب می شوند که سازمان ها از رشد و پیشرفت باز بمانند و این مشکلات سبب کاهش اثر بخشی، کارایی و سر انجام بهره وری نیروی انسانی در سازمان ها می شود. در دانشگاه پیام نور با توجه به تعداد زیاد دانشجو و پرداخت شهریه به صورت ترمی و همچنین تعداد زیاد نیروی انسانی شاغل که شامل اعضای هیأت علمی و کارکنان ادرای می باشد در سراسر کشور گسترده است و دارای گردش مالی بسیار زیادی در طول سال می باشد. از این جهت امور مالی دانشگاه پیام نوراز بخش های بسیار مهم و استراتژیک دانشگاه می باشد که لزوم دقت و کاهش خطا های انسانی از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد. خطاهای انسانی در عملیات مالی دانشگاه باعث ضرر وخسارات زیادی از نظر مالی به دانشگاه پیام نور می گردد. و در صورت عدم کنترل هزینه ها و جرائم زیادی از این رهگذر به دانشگاه تحمیل خواهد شد.

بررسی خطاهای انسانی بر اساس مدل سه شاخگی ساختاری، رفتاری و زمینه ای و شناسایی عوامل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی و تجزیه و تحلیل و این موارد در جلوگیری از خطاهای انسانی به مدیران و سازمان ها کمک می کند تا از ایجاد زمینه های بروز این خطاها جلوگیری کنند. در این تحقیق منظور از عوامل ساختاری همه عناصر، عوامل و شرایط فیزیکی و غیر انسانی سازمان است که در برگیرنده مجموعه روابط منظم حاکم بر اجزای داخلی سازمان که بدنه آن را می سازند . مانندساختار سازمانی. و منظور از عوامل رفتاری یا محتوایی کلیه عوامل مربوط به نیروی انسانی و روابط انسانی سازمان است که محتوای سازمان را تشکیل می دهد . مانند انگیزش، روحیه کاری و رضایت شغل، همچنین منظور از عوامل زمینه ای عوامل محیطی و شرایط بیرونی سازمان است که به سازمان احاطه دارد و در سیستم های اصلی سازمان از قبیل مشتریان، دولت، بازار و سایر سیستم های محیطی سازمان است. که با شناخت زمینه ای بروز خطاهای انسانی، می توان نسبت به فرهنگ سازی ونهادینه کردن آنها با توجه به مقتضیات سازمانی اقدام نمود به طوری که با مشاهده هر گونه مشکل خطای انسانی در سازمان با دید سیستمی و نظام مند به بررسی تعاملات میان مؤلفه مالی مختلف سازمانی پرداخت و ریشه های خطاهای انسانی را شناخت، به این ترتیب با اقدام اصولی و پیش گیرانه می توان عواقب زیان بار خطاهای انسانی را به حداقل رساند.

دانشگاه پیام نور به عنوان یک ارگان ارائـه دهنـده خـدمات آموزش عالی و بزرگ ترین دانشگاه دولتی در ایران بـا پراکندگی جغرافیایی زیاد، نقش مهمی در حفظ و ارتقاء عدالت اجتماعی برای افراد جامعه بر عهده دارد و جهت دستیابی به این مهم همواره کاهش خطاهای کارکنان خود را به عنـوان یکـی از سیاست های اصلی خود در جهت ارائه هر چه بهتر خدمات به افراد جامعه مد نظـر قـرار داده اسـت از قبیل پراکندگی، از نقاط مختلف جغرافیایی و عدم تجربه کافی همراه با وضعیت تحصیلی (شخصی) موجب شد که از یک طرف دانشگاه نتواند به اهداف خود برسد و از طرف دیگر کارکنان انگیزه خود را از دست بدهند. به همین دلیل و با توجه به مباحث مطرح شده محقق به آن است تا با استفاده از مدل سه شاخگی، ضمن تحقیق جامع، مسئله را بررسی نماید و امید است بررسی مسئله منجر به حل مشکل در زمینه کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی گردد. لـذا مـسئولان ایـن دانشگاه نیـز در صـدد اسـتقرار سیستم مالی جامع به عنوان یک راه حل مقرون به صرفه اقتصادی، هستند.

با توجه به مسائل عنوان شده محقق بر آن شد تا ضمن تحقیقی با استفاده از مدل سه شـاخگی (میرزایـی اهرنجانی) از سه بعد ساختاری، رفتاری و زمینه ای عوامل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی دانشگاه پیام نور را بررسی نماید.

1-2-2 اهمیت و ضرورت تحقیق:

خطاهای انسانی عوامل و مشکلات اساسی و پایه ای در سازمان ما می باشد که سازمان ما را در معرض بحران قرار می دهد و موجب می شوند که سازمان ما از رشد و پیشرفت باز بماند و این مشکلات سبب کاهش اثر بخشی، کارایی و سرانجام بهره وری نیروی انسانی در سازمان می شود.

بررسی خطاهای انسانی بر اساس مدل سه شاخگی ساختاری، رفتاری و زمینه ای تجزیه و تحلیل و این موارد در جلوگیری از خطاها به مدیران و سازمان کمک می کند تا از ایجاد زمینه های بروز این خطاها جلوگیری کنند. در این تحقیق منظور از عوامل ساختاری همه عناصر، عوامل و شرایط فیزیکی و غیر انسانی سازمان است که در برگیرنده مجموعه روابط منظم حاکم بر اجزای داخلی سازمان که بدنه آن را می سازند . مانند ساختار سازمانی. منظور از عوامل رفتاری یا محتوایی کلیه عوامل مربوط به نیروی انسانی و روابط انسانی سازمان است که محتوای سازمان را تشکیل می دهد . مانند انگیزش، روحیه کاری و رضایت شغل و منظور از عوامل زمینه ای عوامل محیطی و شرایط بیرونی سازمان است که به سازمان احاطه دارد و در سیستم های اصلی سازمان از قبیل مشتریان، دولت، بازار و سایر سیستم های محیطی سازمان است. که با شناخت زمینه ای بروز خطاهای انسانی، می توان نسبت به فرهنگ سازی و نهادینه کردن آنها با توجه به مقتضیات سازمانی اقدام نمود بهطوری که با مشاهده هر گونه مشکل خطای انسانی در سازمان با دید سیستمی و نظام مند به بررسی تعاملات میان مؤلفه مالی مختلف سازمانی پرداخت و ریشه های خطاهای انسانی را شناخت، به این ترتیب با اقدام اصولی و پیش گیرانه می توان عواقب زیان بار خطاهای انسانی را به حداقل رساند.

حساب ها و مسائل مالی مناسب ترین ابزار اطلاعاتی برای تصمیم گیری ها، سیاست گذاری ها و تحلیل های عملکردی را فراهم می آورد و به مسئولین کمک می کند که مفاهیم اساسی را گروه بندی کنند. انجام بدون نقص و خطا، ثبت و ضبط صحیح وقایع مالی به صورت منظم، نمایان کننده مدیریت درست و قوی در سطوح مختلف یک سازمان است. ازاین رو ضرورت کاهش خطاها در عملیات مالی خصوصاً خطاهای انسانی مورد توجه سازمان ها از جمله دانشگاه پیام نور است.

حساسیت عملیات مالی و هزینه های بالا و گاهاً جبران ناپذیر خطاهای انسانی، اهمیت شـناخت عوامـل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی را صد چندان می کند، مسلماً شناسایی، تجزیه و تحلیل این عوامل در کاهش خطاهای انسانی مؤثر؛ و باعث استفاده بهینـه و اثـر بخـش از نیروی انسانی خواهد شد. ازاین رو و در راستای لزوم شناخت عواملی که در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی در دانشگاه پیام نور مؤثر هستند محقق در این تحقیق با استفاده از مدل سه شاخگی در صدد بررسی جامع مسئله بر آمده، تا با شناخت بیشتر مدیران دانشگاه پیام نور در برنامه ریزی، تصمیم گیری و استرتژی با توجه به اطلاعات صحیح در جهت نیل به اهداف و مإموریت های یاری کند.

1-3 سؤال های اصلی تحقیق:

    1. عوامل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی در مدل سه شاخگی کدام اند؟
    1. آیا عوامل ساختاری در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی مؤثرند؟
    1. آیا عوامل رفتاری (محتوایی) در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی مؤثرند؟
    1. آیا عوامل زمینه ای (محیطی) در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی مؤثرند؟

1-4 فرضیه های تحقیق:

1- عوامل ساختاری در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی مؤثر است.

2- عوامل رفتاری در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی مؤثر است.

3- عوامل زمینه ای در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی مؤثر است.

 1-5 اهداف تحقیق:

1-5-1 هدف اصلی تحقیق:

بررسی عوامل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی با استفاده از مدل سه شاخگی (ساختاری، رفتاری و زمینه ای) که تجزیه و تحلیل این مدل کمک به جلوگیری از بروز خطاهای انسانی در سازمان ها می شود.

1-5-2 اهداف فرعی تحقیق:

هدف های فرعی شناسایی؛ 1. شناخت عوامل شرایط فیزیکی و غیرانسانی مرتبط با سازمان است که بدنه اصلی ساختار سازمان را تشکیل می دهند. 2. شناخت عوامل عوامل مربوط به نیروی انسانی (محتوایی) و 3. شناخت عوامل محیطی که ارتباط مستقیم با شرایط فیزیکی و نیروی انسانی سازمان دارند، که باعث جلوگیری از بروز خطاهای انسانی در سازمان می شوند.

1-6 استفاده کنندگان از تحقیق

کلیه ذی نفعان، دست اندرکاران مالی، مدیریت، تصمیم گیرندگان سازمان ها و سیاست گذاران از جمله مدیران دانشگاه پیام نور، مؤسسات مالی و حسابرسی، امور مالی دانشگاه پیام نور و سایر ادارات و سازمان ها یی که نیروی انسانی در انجام امور مالی آنها نقش اساسی دارد.

1-7 روش تحقیق:

تحقیق در لغت به معنای درست و راست گردانیدن، پیدا کردن، یافتن یا جستجوی حقیقت آورده شده است. تحقیقات علمی براساس دو مبنا، یعنی هدف و گردآوری داده ها به صورت زیر تقسیم بندی می شوند.

الف) تحقیقات علمی بر اساس هدف:

براساس هدف تحقیقات علمی را می توان به سه گروه بنیـادی، کاربردی و عملی تقسیم کرد.

    1. تحقیقات بنیادی: هدف تحقیق بنیادی تبیین روابط بین پدیده ها و افـزودن بـه مجموعـه دانـش موجود در یک زمینه خاص می باشد. در تحقیق بنیادی نظریه مورد بررسی قرار گرفته و تأیید یا تعدیل می شود.
    1. تحقیق کاربردی: هدف در این نوع تحقیق، توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص مـی باشد. این تحقیقات با استفاده از زمینه و بستر شناختی و معلوماتی که از طریـق تحقیـق بنیـادی فراهم شده است، برای رفع نیازمندی های بشر و بهبود و بهینه سازی ابزارها، روش ها، اشـیاء و الگوها در جهت توسعه رفاه و آسـایش و ارتقـای سـطح زنـدگی انـسان مـورد اسـتفاده قـرار می گیرد.
    1. تحقیق عملی: این تحقیقات را باید تحقیقات حل مسأله یا حل مشکل نامید. این تحقیقات بـا هدف رفع مشکل انجام می شوند.

ب) تحقیقات علمی براساس نحوه گردآوری داده ها:

    1. تحقیق توصیفی: در تحقیقات توصیفی محقق به دنبال چگونه بودن موضوع است و مـی خواهـد بدانـد پدیده، متغیر، شیء یا مطلب چگونه است. به عبارتی این تحقیق وضع موجود را بررسـی مـی کنـد و بـه توصیف نظامند وضعیت فعلی آن مـی پـردازد و و یژگی هـا و صـفات آن را مطالعـه و در صـورت لـزوم ارتباط متغیرها را بررسی می کند.
    1. تحقیق آزمایشی (تجربی): در اینجا محقق در متغیرها دخل و تصرفی نداشته است اساساً حضور نـدارد و آنها را نمی شناسد، بلکه تحقیق علمی را انجام می دهد تا ایـن متغیرهـا و عـواملی را کـه باعـث بـروز واقعه شده است را شناسایی کند.

تحقیق حاضر از نظر هدف، یک تحقیق کاربردی است که کـاربرد مـدل سـه شـاخگی را در بررسی عوامل مؤثر در کاهش خطاهای انسانی در عملیات مالی دانشگاه پیام نور، بررسـی می کند و از نظر نحوه گردآوری داده ها، یک تحقیق توصیفی از نوع موردی می باشد.

1- 8 جامعه آماری:

جامعه آماری عبارت است از مجموعه ای از افراد یا واحدها که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند و محقق مایل است به تحقیق درباره آنها بپردازد. با توجه به اینکه تحقیق حاضر در حوزه مالی دانشگاه پیام نور اجـرا مـی شـود. جامعـه آمـاری تحقیـق، کلیه مسئولین و کارکنان اداری و علمی دارای مدرک دانـشگاهی فـوق دیـپلم، لیـسانس، فـوق لیـسانس و دکتـری مرتبط با حـوزه مـذکور می باشند که تعداد آنها 672 نفر میباشند. تعداد جامعه آماری براساس میزان تحصیلات در جدول 1-1نشان داده شده است.

1-9 روش نمونه گیری و تعداد نمونه آماری:

در این تحقیق به منظور بـرآورد حجـم نمونـه از فرمـول ذیـل استفاده گردید:

برای متغیرهای کیفی در فرمول تعیین حجم نمونه، p و q معمولاً برابر با 50%e  معـادل 06% و مقدار Z نیز، از جدول توزیع نرمال و برای سطح خطای 5% انتخاب می شود. در نتیجه، با توجه به حجم جامعه در دسترس، حداقل حجم نمونه موردنیاز که شامل 200 نفر مـی باشـد، تعیـین گردید.

1- 10 ابزار تحقیق:

در تحقیق حاضر جهت جمع آوری اطلاعات از جامعـه آمـاری از پرسـشنامه ای کـه توسـط محقـق بـراساس اطلاعات به دست آمده از ادبیات تحقیق، در مقالات معتبر علمی، در سه دسته عوامل ساختاری، رفتاری و زمینه ای مؤثر در کاهش خطای انسانی در عملیات مالی، طـرح و مـورد آزمـون و سـنجش قـرار می دهد، استفاده شده است.

1- 11 روش جمع آوری اطلاعات:

الف) روش کتابخانه ای

به منظور جمع آوری اطلاعات، هماند بسیاری از پژوهش ها در علوم انسانی، منابع مربوط به ادبیات موضوع مورد بررسی قرار گرفته و با استفاده از منابع موجود در کتابخانه ها و استفاده از مقالات موجود در اینترنت و مجلات معتبر، اطلاعات کتابخانه ای لازم جمع آوری و مورد استفاده قرار گرفته است. که از این اطلاعات، برای تدوین مبانب نظری و پیدا کردن معیارها و شاخص های لازم برای سنجش موضوع مورد پژوهش استفاده خواهد شد.

جستجوی مقالات فارسی – تحلیل تغییرات بهره‌وری عوامل تولید در زیر بخش زراعت- قسمت ۱۱۶

با توجه به تاثیرگذار بودن بکارگیری ماشین آلات کشاورزی بر روی بهره‌وری، موارد ذیل پیشنهاد می‌گردد:
– تشویق و ترغیب کشاورزان به ویژه کشاورزان پیشرو جهت پذیرش و استفاده از فناوری نوین.
اعطای یارانه جهت دریافت تسهیلات از بانک ها به منظور یکپارچه سازی اراضی. –
با توجه به معنی دار بودن ضریب مربوط به شاخص توسعه انسانی در مدل بررسی و عوامل موثر به بهره برداری و مثبت بودن ضریب مذکور و با توجه به آنکه شاخص توسعه انسانی از فاکتورهایی از جمله درآمد سرانه واقعی، نرخ با سوادی، آموزش، بهداشت، تغذیه و نیز امید به زندگی، تشکیل گردیده است. از این رو جهت ارتقاء این شاخص، عوامل ذیل، پیشنهاد می‌گردد:
– به منظور نیل به خودکفائی و ایجاد فرصت های شغلی، افزایش تولید و درآمد کشاورزان و همچنین ارتقاء بهره‌وری، اقدامات ترویجی، مانند آموزشهای ترویجی، مهارتی غیر رسمی، آموزش های رسمی( فنی حرفه‌ای، کاردانش) به بهره برداران بخش کشاورزی، تهیه و تولید فیلم های آموزشی، نشر کتب و نشریات ترویجی توصیه می‌گردد.
– انجام تمهیدات لازم برای ظهور قابلیت های فردی و اجتماعی و توانمندسازی افراد از طریق آموزش.
-جذب و به کارگیری نیروهای شایسته به منظور مدیریت صحیح فعالیت های اقتصادی واجتماعی و جلوگیری از مهاجرت روستائیان کشاورز به شهرها.
– افزایش سرمایه های اجتماعی از طریق تقویت نهادهای مربوط و بهبود نهادهای موجود.
– توجه به عامل انسانی به ویژه سرمایه انسانی به عنوان نخبگان و رهبران علمی جامعه در هدایت سیاست ها و برنامه ریزی ها از مقوله مهمی است که تاثیر شگرفی در ارتقای شاخص های توسعه انسانی می‌گذارد. شایسته سالاری و توجه به نیروهای فکری جامعه به عنوان تولید کنندگان فکر و اندیشه ابعاد مهم این مقوله را نشان می‌دهد.
جهت تحقیقات آتی پیشنهاد می گردد از آنجا که در عوامل مورد بررسی با گذشت زمان تغییراتی حاصل می‌گردد جهت کارآمدی و اثر بخشی تحقیق حاضر، متغییرهای مورد بررسی مجددا مورد نظر سنجی خبرگان و بروز رسانی قرار گیرد.
Abstract
Efficiency & productivity promotion is one of the essential object of achieving economical growth.
Increasing productivity is fundamental concern of each economical entity that producing goods & services. In case of programming for developing each section, it is necessary to consider all.
In agriculture and cultivate, as one of the most important economical section in country increasing production and revenue for farmers is a determining factor for attracting investors.
The goal of this study is analyzing productivity changes of producing factors in sub sector of cultivate and identifyting effective factors in this sub sector.
Researcher has achieved essential information by using library source , internet and also present statistics in data center of ministry of Jahad and for obtaining efficiency , DEA method has been used & Eviews software has also been used for finding responsible factor.
Results have showed that efficiency has been increased in cultivate in each year but technological & productivity changes has not increased in this study.And also it clear that investing & human resource index , had positive effect in productity in cultivate section.

منابع:

۱- ابوالحسنی،‌امیر حسین(۱۳۸۶) بررسی عوامل موثر بر بهره‌وری فرایند تولید در صنایع اتومبیل سازی، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشکده اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس.
۳- امامی‌میبدی، علی(۱۳۸۰) مطالعات اولیه برای اندازه‌گیری کارایی بیمارستان‌های تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی، مؤسسه عالی پژوهش تأمین اجتماعی، گزارش ۷۸٫
۲- امامی‌میبدی، علی(۱۳۸۴)اصول اندازه گیری کارایی و بهره‌وری(علمی و کاربردی) تهران موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی.
۴- بابایی، بئاتریس(۱۳۸۵) اندازه و بررسی کارایی در بانکهای تجاری با استفاده ازDEA، پایان‌نامه کارشناسی ارشد دانشکده اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس.
۵- بهزادی فر، مریم(۱۳۸۴) تخمین تابع هزینه و بررسی رشد بهره روی کل عوامل تولید در بخش کشاورزی ایران طی دوره ۱۳۴۹-۱۳۷۹ پایان نامه کارشناسی ارشد دانشکده اقتصاد دانشگاه شیراز.
۶- پورکاظمی، محمدحسین، سلطانی، حسینعلی(۱۳۸۶) ارزیابی کارایی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران در مقایسه با راه‌آهن کشورهای آسیایی و خاورمیانه، مجله تحقیقات اقتصادی شماره ۷۸٫
۷- رحیمی سوره، صمد(۱۳۸۴) بررسی عوامل موثر بر کارایی و اقتصاد مقیاس در رهیافتهای پارامتری و ناپارامتری، پایان نامه دکتری دانشکده اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس.
۸- رنجکش، مهدی(۱۳۸۲) تحلیل همگرایی بهره روی کل عوامل تولید بین بخش‌های کشاورزی و صنعت در اقتصاد ایران (۷۵-۱۳۴۵)، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشکده اصفهان.
۹- سالاری، حسن(۱۳۸۵) آموزش خبری بانک سامان،‌موسسه فرهنگی هنری رنگین کمان، شماره ۹٫
۱۰- شیخ زین الدین، آذر(۱۳۸۲) بهره‌وری کل عوامل تولید جو در استان فارس، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه شیراز.
۱۱- صادقی، حسین، همایونی‌فر، مسعود (۱۳۸۷) نقش کشاورزی در تأمین اشتغال و کاهش بیکاری. طرح تحقیقات مؤسسه پژوهش‌های برنامه‌ریزی و اقتصاد کشاورزی
۱۲- قلی زاده،‌ حیدر (۱۳۸۴) بررسی بهره‌وری کل عوامل تولید در بخش‌های اقتصاد ایران در دوره ۸۱-۱۳۵۷، مجله علوم کشاورزی ایران جلد ۳۶، شماره ۵٫
۱۳- مجاوریان، مجتبی(۱۳۸۲) برآورد شاخص بهره روی مالم کوئیست برای محصولات راهبردی طی دوره زمانی ۱۳۶۹-۱۳۷۸، فصلنامه اقتصاد کشاورزی و توسعه شماره ۴۳-۴۴ سال یازدهم.
۱۴- میرزایی، سکینه(۱۳۸۱) بررسی و تحلیل رشد بهره‌وری محصولات استراتژیک بخش کشاورزی ایران، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه مازندران.
۱۵- Amos.(2007)”An Analysis of Productivity and Technical Efficiency of Smallholder Cocoa Farmers in Nigeria”,Department of Agricultural Economics and Extension.
۱۶- Coelli, T. (1996). “A guide to DEAP version2.1: A Data Envelopment Analysis (computer) program”. Center for Efficiency and productivity Analysis Department of Econometrics University of New England.
۱۷- Coelli, T, J. &. D. S. Prasada Roa (2003) “Total Factor Productivity Growth in Agriculture: A Malmquist Index Analysis of Countries, 1980-2000”, Working Paper No. Center for Efficiency and Productivity Analysis, School of Economics, The University of Queensland.
۱۸- Coelli,T. Roa(2003)Total Factor Productivity Growth in Agriculture, A Malmquist Index Analysis of 93 Countries.
۱۹- Coelli,T(2005)An Intreduction to Efficiency and Productivity Analysis,Springer Science.
۲۰- Coelli, T(2006) “Total Factor Productivity Growth in Belgian Agriculture:A Malmquist Index Approach”, Contributed Paper for Presentation at The 26 Conference of The International Association of Agricultural Economists.
۲۱- Cooper(2007)”Data Envelopment Analysis”,University of Texas,USA.
۲۲- Covaci,S(2006) “Investigation Of Wheat Efficiency and Productivity Development In Slovakia”.Slovak University Of Agriculture.
۲۳- Dlaehibi,B.and Lachal,L.2006,Productivity and EconomicGrowt in Tunisian Agriculture: poster paper prepared for presentation at the international association of agricultural conference.
۲۴- Greer, Mark (2008) “Nothing Focuses The Mind On Productivity Quite Like The Fear Of Liquidation: Changes In Airline Productivity In The United State: 2000-2004”. Department of Econometrics University of New England.
۲۵- Mirotchi, M. and Taylor, D.B.1993. Resource allocation and productivity of cereal state farms in Ethiopia.

برای دانلود متن کامل این فایل به سایت torsa.ir مراجعه نمایید.